Když před vámi stojí spor, ať už sousedský, pracovní nebo obchodní, první myšlenka často míří k soudu. Než ale podáte žalobu, zastavte se a zvažte, zda by pro vás nebylo výhodnější mimosoudní řešení. Osvědčí se především tam, kde chcete ušetřit čas i energii a kde vám záleží na zachování budoucího vztahu s druhou stranou. Typicky jde o spory s dlouhodobým obchodním partnerem, kolegou nebo členem rodiny, kde by ostrý konflikt před soudem spálil mosty. Pokud je podstata sporu hlavně v nedorozumění nebo v rozdílném výkladu smlouvy, a ne v tom, že by jedna strana záměrně podváděla, je vyjednávání nebo mediace přirozenou a rychlou cestou. Naopak pokud druhá strana odmítá komunikovat nebo otevřeně lže, mimosoudní řešení pravděpodobně nezabere.
Rozhodující otázkou není, kdo má pravdu, ale co skutečně potřebujete. Soud vám sice dá rozsudek, ale často až za dlouhé měsíce či roky, a výsledek bývá binární – vyhrajete, nebo prohrajete. Mimosoudní řešení vám naopak umožní najít kreativní dohodu, která uspokojí zájmy obou stran. Například místo peněžitého plnění můžete získat opravu vadného zboží, prodloužení záruky nebo úpravu platebních podmínek. Vždy si proto předem sepíšete, co je pro vás minimální přijatelný výsledek a co už je naopak nepřijatelný kompromis. Pokud jste ochotni slevit ze svých požadavků a druhá strana projeví dobrou vůli, vyplatí se dohodnout. Prakticky to uděláte tak, že navrhnete schůzku neutrálním tónem, bez výčitek, a předložíte konkrétní návrh řešení. Uvidíte, že mnoho sporů se vyřeší jedinou věcnou debatou, zatímco soudní spor by znamenal nekonečnou výměnu podání a nervy.
Na druhou stranu existují situace, kdy se mimosoudní řešení nevyplatí a je naivní se o něj pokoušet. Jde o případy, kdy druhá strana evidentně spekuluje na váš čas a zdržuje, nebo kdy je potřeba rychlé právní jistoty – třeba kvůli promlčení nebo zajištění majetku. Také pokud spor představuje věc, která má sloužit zdarma-eshop.cz pro další podobné situace, nebo pokud chcete veřejně očistit své jméno, soudní rozhodnutí má nezastupitelnou váhu. V těchto případech by vás mimosoudní řešení mohlo připravit o možnost obrátit se na soud později, pokud by dohoda selhala. Než tedy podepíšete jakoukoli smlouvu o narovnání, nechte si ji zkontrolovat odborníkem, ať se nezavážete k něčemu, co nechcete. Vyvážený přístup je jednoduchý: zkuste nejprve věc řešit smírně, ale s jasným časovým limitem. Pokud do tří schůzek nenajdete shodu, neváhejte spor posunout dál. Takto chráníte své zájmy, aniž byste ztráceli čas v nekonečném vyjednávání bez výsledku.